
Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration
Emploi Restauration - Traiteur
Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine
L'hôtel Ibis Styles Vichy Centre *** recherche son/sa futur(e) Responsable Hôtel afin de piloter l'établissement et garantir une expérience client de qualité. Vos missions : - Assurer la gestion opérationnelle quotidienne de l'hôtel - Encadrer, animer et accompagner les équipes réception, hébergement (prestataire externe) - Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle - Veiller au respect des standards de qualité et des procédures du groupe - Suivre les indicateurs de performance et optimiser les résultats de l'établissement - Travailler en étroite collaboration avec la Commercial du Groupe - Assurer la bonne tenue de l'établissement et le respect des normes d'hygiène et de sécurité Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion hôtelière - Leadership, sens du service et excellent relationnel - Organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités - Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers - La maîtrise de l'anglais est appréciée Ce que nous vous proposons : - Un accompagnement au quotidien - Un cadre de travail stimulant et bienveillant - Vos repas pris en charge pendant vos horaires de travail - Mutuelle santé avantageuse[...]























